Политика за поверителност

1. Обща информация

Настоящата политика за поверителност има за цел да ви информира как Domelino събира, използва и защитава вашите лични данни при използване на този уебсайт.

Ние се ангажираме да защитаваме вашата лична информация и да я обработваме в съответствие с приложимото законодателство, включително Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).


2. Какви данни събираме

Възможно е да събираме следните категории лични данни:

  • Име
  • Телефонен номер
  • Имейл адрес
  • Адрес на обекта (при заявка за услуга)
  • Данни от формуляри за контакт или запитване
  • Данни за поведение на сайта (чрез бисквитки)

3. Как използваме вашите данни

Събраните данни се използват за:

  • Обработка на запитвания и заявки
  • Предоставяне на оферти и услуги
  • Комуникация с клиенти
  • Подобряване на услугите и сайта
  • Маркетинг и реклама

4. Бисквитки (Cookies)

Сайтът използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване и за маркетингови цели.

Бисквитките могат да събират информация като:

  • IP адрес
  • Тип устройство
  • Поведение при разглеждане на сайта

Можете да контролирате или изтривате бисквитките от настройките на вашия браузър.


5. Рекламни и аналитични инструменти

Нашият сайт използва инструменти на трети страни за анализ и реклама:

Google (Google Ads, Google Analytics)

Използваме услуги на Google за:

  • Анализ на трафика
  • Ремаркетинг
  • Показване на персонализирани реклами

Google може да събира данни чрез бисквитки и други технологии.

Facebook (Meta Pixel)

Използваме Facebook Pixel за:

  • Проследяване на действия на потребителите
  • Оптимизиране на рекламите
  • Ремаркетинг

Тези инструменти могат да събират информация за вашето поведение на сайта.


6. Споделяне на данни

Ние не продаваме и не предоставяме вашите лични данни на трети лица, освен в следните случаи:

  • Когато това е необходимо за предоставяне на услуга
  • Когато се изисква по закон
  • Към партньори, които ни помагат да управляваме сайта и рекламите

7. Съхранение на данните

Вашите лични данни се съхраняват само за периода, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, освен ако законът не изисква по-дълъг срок.


8. Вашите права

Имате право да:

  • Получите достъп до вашите данни
  • Поискате корекция
  • Поискате изтриване
  • Ограничите обработката
  • Възразите срещу обработката
  • Подадете жалба до надзорен орган

9. Сигурност

Ние предприемаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни от неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба.


10. Промени в политиката

Domelino си запазва правото да актуализира настоящата политика за поверителност по всяко време. Препоръчваме периодично да я преглеждате.


11. Контакти

Ако имате въпроси относно тази политика или обработката на вашите данни, можете да се свържете с нас:

📧 Имейл: contact@domelino.com
📞 Телефон: +359 879 303 535